О проекте
FAQ о компании
Ответы на основные вопросы о работе Ariviator, проверке специалистов, отзывах и направлениях.
Что такое Ariviator?
Ariviator — каталог туристических специалистов и компаний. Платформа помогает сравнить опыт, специализацию, отзывы и примеры поездок, а затем выбрать подходящего исполнителя.
Ariviator продаёт туры?
Нет. Проект не выступает туроператором и не продаёт туры напрямую. Условия поездки, договор и оплату пользователь обсуждает с выбранным специалистом или компанией.
Кто может разместить профиль?
Турагенты, туристические агентства, туроператоры, гиды, организаторы авторских путешествий, визовые специалисты и другие участники туристической отрасли.
Что означают галочки?
Синяя галочка означает, что модерация проверила хотя бы один подтверждающий документ специалиста: паспорт или свидетельство о наличии в Едином реестре туроператоров. Загрузка документов добровольная и не является условием публикации профиля. Лицензия может быть загружена дополнительно. Золотая галочка присваивается специалисту с 15 и более опубликованными отзывами при среднем рейтинге не ниже 4,5.
Как публикуются отзывы?
Отзыв можно оставить любому специалисту независимо от наличия или статуса заявки в Ariviator. Пользователь указывает email и подтверждает отзыв по ссылке из письма, после чего материал поступает на модерацию.
Почему некоторые направления не отображаются?
Пустые направления скрываются. Раздел появляется в каталоге, когда в нём опубликовано хотя бы одно актуальное предложение.